Hiệp Phát Power cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn trên toàn quốc đối với các sản phẩm máy phát điện, thiết bị công nghiệp và linh kiện. Chúng tôi cam kết đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian, đúng chất lượng và nguyên vẹn.

Phạm vi giao hàng

Hiệp Phát Power hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

  • Khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận
  • Khu vực miền Trung, miền Bắc và miền Tây
  • Các khu công nghiệp, công trình, nhà máy

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công:

  • Nội thành TP.HCM: từ 4 – 24 giờ
  • Các tỉnh lân cận: từ 1 – 2 ngày
  • Khu vực xa (miền Trung, miền Bắc): từ 2 – 5 ngày

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khoảng cách địa lý, tình trạng hàng hóa và điều kiện vận chuyển.

Chi phí giao hàng

Chi phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng:

  • Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM với đơn hàng giá trị cao
  • Hỗ trợ phí vận chuyển đối với đơn hàng số lượng lớn
  • Đơn hàng tỉnh: tính phí theo đơn vị vận chuyển hoặc thỏa thuận

Quy trình giao nhận

Quy trình giao hàng tại Hiệp Phát Power được thực hiện chuyên nghiệp:

  • Xác nhận đơn hàng và thông tin giao nhận
  • Đóng gói sản phẩm kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn vận chuyển
  • Vận chuyển đến địa chỉ khách hàng
  • Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận

Trách nhiệm khi giao hàng

Hiệp Phát Power chịu trách nhiệm:

  • Đảm bảo sản phẩm đúng mô tả, đúng số lượng
  • Đóng gói chắc chắn, hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển
  • Hỗ trợ xử lý nhanh nếu phát sinh sự cố

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Kiểm tra hàng hóa khi nhận
  • Thông báo ngay nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng

Trường hợp giao hàng chậm trễ

Trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng:

  • Thời tiết xấu, thiên tai
  • Sự cố vận chuyển
  • Lỗi từ đơn vị giao nhận

Hiệp Phát Power sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ khách hàng trong các tình huống này.

Chính sách giao hàng tại Hiệp Phát Power được xây dựng nhằm đảm bảo trải nghiệm mua hàng thuận tiện, nhanh chóng và an toàn cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu quy trình vận chuyển để đáp ứng nhu cầu sử dụng thiết bị trong thời gian sớm nhất.